शोध सार : प्रौद्योगिकी की तेजी से बढ़ती उपलब्धता ने सोशल मीडिया को एक शक्तिशाली माध्यम बना दिया है,जिसका उपयोग गलत सूचना (misinformation), दुष्प्रचार (disinformation), और अधिप्रचार (propaganda) (एमडीपी) के प्रसार में हो रहा है। विश्व आर्थिक मंच ने इसे हमारे समाज के लिए मुख्य खतरों में शामिल किया है। एमडीपी का विस्तार एक सामाजिक सत्ता के रूप में इसकी महत्वपूर्ण भूमिका को उजागर करता है, जो सामाजिक नीतियों, अभियानों, और विचारों के प्रसार में प्रभावी है। यह लेख एमडीपी के महत्वपूर्ण पहलुओं और समाज पर इसके प्रभावों पर ध्यान केंद्रित करता है। लेखक ने उदाहरणों के माध्यम से बताया है कि कैसे गलत सूचना दुष्प्रचार में बदलती है और अधिप्रचार के रूप में विकसित होती है। विशेष रूप से, लेख में दिखाया गया है कि कैसे रिट्वीट (RT) और फॉरवर्डिंग से गलत जानकारी धोखाधड़ी के रूप में फैलती है, जिससे लोग दूसरों को धोखा देने के उद्देश्य से इसे आगे भेजते हैं। लेख में बताया गया है कि एमडीपी से बचने के उपाय जैसे सतर्कता, सत्यापन, और संवेदनशीलता के माध्यम से संभव हैं। लेखक ने सोशल मीडिया के उत्तरदायित्वपूर्ण उपयोग, सत्यापन के उपायों, और सटीक जानकारी की पहचान के महत्व पर जोर दिया है। इसके अलावा, लेख में तथ्य-जाँच डेटाबेस, वेबसाइट्स, ऐप्स, और संगठनों का विवरण भी शामिल है, जो गलत जानकारी के खिलाफ लड़ाई में सहायक हैं। अंततः, लेख जनता को एमडीपी के खिलाफ जागरूकता और शिक्षात्मक कार्यक्रमों के माध्यम से सशक्त करने के लिए प्रेरित करता है।
बीज शब्द
:
गलत सूचना, दुष्प्रचार, अधिप्रचार सूचना साक्षरता मीडिया साक्षरता।
मूल आलेख :
प्रस्तावना- वर्तमान युग सूचना-तकनीक का युग है जिसे हम डिजिटल या सूचना-प्रौद्योगिकी युग के नाम से भी जानते है। डिजिटल प्रौद्योगिकियों, विशेष रूप से इंटरनेट को व्यापक रूप से अपनाने की विशेषता वाले इस युग ने अभूतपूर्व कनेक्टिविटी, पहुंच और डेटा-संचालित नवाचारों से समाज को परिवर्तित कर दिया है। कंप्यूटर, मोबाइल उपकरणों और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के प्रसार ने न केवल मानव संचार और सूचना इकट्ठा करने के तरीके को पुनः परिभाषित किया है, बल्कि उद्योगों, अर्थव्यवस्था और हमारे दैनिक जीवन के मूल ढांचे को भी नयापन दिया है। इस डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, समाचार वेबसाइट और ब्लॉग शामिल हैं, जो सूचना के तेजी से प्रसार के माध्यम के रूप में कार्य करते हैं। मात्र एक क्लिक से व्यक्ति समाचार, विचार और दृश्य-सामग्री साझा कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त डिजिटल युग व्यक्तियों को सूचना उत्पन्न करने और उसे साझा करने में सक्रिय रूप से भाग लेने का अधिकार देता है। सोशल मीडिया पर उपयोगकर्ता-जनित सामग्री, विकिपीडिया जैसे सहयोगी प्लेटफ़ॉर्म और क्राउडसोर्सिंग के अभ्यास ने सूचना उत्पादन को लोकतांत्रिक बना दिया है। इसकी समावेशिता, विविध दृष्टिकोणों को बढ़ावा देते हुए एवं सूचना की बाढ़ के बीच विश्वसनीय स्रोतों को समझने हेतु गहन आलोचनात्मक सोच और मीडिया साक्षरता की आवश्यकता को जन्म देती है। परंतु लोकतंत्रीकरण के साथ-साथ, एल्गोरिदम चलन में आ गए हैं, जो प्राथमिकताओं और व्यवहारों के आधार पर सामग्री को तैयार करके उपयोगकर्ताओं की सूचना-आहार को आकार दे रहे हैं।
वायरलिटी डिजिटल युग की एक और पहचान है, जहां मीम्स, वीडियो और समाचार कहानियां सामाजिक साझाकरण के माध्यम से तेजी से लोकप्रियता हासिल कर सकती हैं। भावनात्मक अनुनाद, सापेक्षता और साझा करने की क्षमता पौरुषता को बढ़ावा देती है, जिससे सामग्री मिनटों में लाखों दर्शकों तक पहुंच पाती है। इस वायरल प्रकृति में सटीक सूचना और गलत सूचना दोनों को तीव्र गति से प्रसारित करने की शक्ति है। जैसे-जैसे सूचना युग संचार और शिक्षा से लेकर वाणिज्य और शासन तक मानव अस्तित्व के विभिन्न पहलुओं को नया आकार दे रहा है, वैसे-वैसे यह एक ऐसा परिदृश्य सामने लाता है जो उत्साहजनक और चुनौतीपूर्ण दोनों है। सूचना युग ने एक परस्पर जुड़ी हुई दुनिया को जन्म दिया है जहां सूचना पहले से अकल्पनीय गति से बहती है, जो व्यक्तिगत व्यवहार से लेकर वैश्विक भू-राजनीति सब को प्रभावित करती है।
यद्यपि, सूचना प्रौद्योगिकी की यह परिवर्तनकारी शक्ति कई चुनौतियाँ भी प्रस्तुत करती है जिनसे समाज को निपटना होगा। परिवर्तन की त्वरित गति ने डिजिटल विभाजन के बारे में चिंताएँ बढ़ा दी हैं, जिससे हाशिए पर रहने वाले समुदाय सूचना युग के लाभों तक समान पहुंच से वंचित हो गए हैं। इसके अतिरिक्त, सूचना के लोकतंत्रीकरण ने व्यक्तियों को गलत सूचना, दुष्प्रचार और प्रचार के प्रति संवेदनशीलता को उजागर कर दिया है। सामग्री निर्माण और प्रसार में आसानी ने विश्वसनीय स्रोतों और अप्रमाणित दावों के बीच की रेखाओं को धुंधला कर दिया है, जिससे संदेह को बढ़ावा मिला है और पारंपरिक संस्थानों में विश्वास कम हो गया है। उपलब्ध सूचना की विशाल मात्रा, इसके फैलने की गति के साथ मिलकर, मानव को एक ऐसे युग में सत्य को समझने में कुशल बनने की चुनौती देती है, जहां गलत सूचना भी उतनी ही तेजी से फैल सकती है जितनी कि वैध सूचना।
इस लेख का मुख्य उद्देश्य सूचना युग में सूचना की प्रामाणिकता की चुनौतियों पर गहन विचार करना; इन चिंताओं को दूर करने में सूचना-साक्षरता व मीडिया-साक्षरता की भूमिका का पता लगाना है।
सूचना का अर्थ- "सूचना" की अवधारणा सदियों से अस्तित्व में है, फिर भी इसकी सार्वभौमिक रूप से स्वीकृत परिभाषा का अभाव रहा है। विशेष रूप से प्रसिद्ध शब्दकोश इस शब्द पर अलग-अलग दृष्टिकोण प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, मरियम-वेबस्टर सूचना को "ज्ञान या बुद्धिमत्ता का संचार या ग्रहण" के रूप में परिभाषित करता है, जबकि ऑक्सफ़ोर्ड यूनिवर्सिटी प्रेस इसे "किसी चीज़ या व्यक्ति के बारे में प्रदान किए गए या सीखे गए तथ्य" के रूप में वर्णित करता है। इसी तरह, कैम्ब्रिज यूनिवर्सिटी प्रेस सूचना को "किसी स्थिति, व्यक्ति, घटना आदि के बारे में तथ्य" के रूप में परिभाषित करता है। इन सभी परिभाषाओं में स्वाभाविक रूप से सूचना के अभिन्न घटकों के रूप में "तथ्यों" या "सत्य" की अवधारणा शामिल है। हालाँकि, विभिन्न सूचना विशेषज्ञ तथ्यों या सच्चाई को सूचना की परिभाषा में शामिल करने पर अलग-अलग मत रखते हैं।
पुस्तकालय और सूचना विज्ञान के क्षेत्र में, पारंपरिक शिक्षाएं अक्सर सुझाव देती हैं कि "सूचना संसाधित डेटा है" या सार्थक प्रारूप में संरचित होने पर डेटा सूचना बन जाता है। हालाँकि, यह परिप्रेक्ष्य अवधारणा की जटिलता को समाहित नहीं करता है। जॉन बड (2011) ने विभिन्न सिद्धांतों से ज्ञान लेते हुए सूचना का व्यापक अन्वेषण किया। उन्होंने बेटसन के दृष्टिकोण की जांच की कि "सूचना एक अंतर है जो बदलाव लाती है" सूचना को प्रक्रिया, ज्ञान और चीज़ के रूप में तैयार करने वाले बकलैंड के दृष्टिकोण और राउली (1998) और ब्रूक्स (1974) की व्याख्याओं की जांच की। बड का तर्क है कि सत्य पर विचार किए बिना सूचना को समझा नहीं जा सकता। उनकी परिभाषा इस बात पर जोर देती है कि "सूचना वह सार्थक वार्ता है जो सत्यता स्थापित करने और परिस्थितियों को परिभाषित करने का प्रयास करती है"(बड, 2011)। फिर भी, बड की परिभाषा विल्किंसन (2011) द्वारा उल्लिखित कुछ अवधारणाओं को नजरअंदाज करती है, जैसे निर्देशात्मक और पर्यावरणीय सूचना, जिसे संचार कार्रवाई की अवधारणा के साथ संरेखित करना मुश्किल हो सकता है। इसके अलावा, सर्वेक्षण, केस अध्ययन और मनुष्यों से जुड़ी जांच जैसी अनुसंधान विधियां सूचना के रूप में वर्गीकृत होने के लिए बड की शर्तों को लगातार पूरा नहीं कर सकती हैं।
फ्लोरिडी (2010) ने पाँच सामान्य प्रकार की सूचना प्रस्तुत की- आर्थिक, जैविक, भौतिक, अर्थ संबंधी और गणितीय। सूचना की अंतर्निहित प्रकृति के कारण इनमें से कुछ श्रेणियों को बड की शर्तों के अधीन चुनौतियों का सामना करना पड़ सकता है। यद्यपि बड सूचना के मूलभूत पहलू के रूप में सत्य पर जोर देते हैं हालाँकि "सत्य" स्वयं अस्पष्ट शब्द है और समय के साथ परिवर्तित होता रहा है। जैसे- डार्विन के जैविक सिद्धांत से पूर्व "सत्य" की अवधारणा बाद की अवधारणा से भिन्न है, यह इस अवधारणा के लचीलापन को दर्शाती है। इस प्रकार सूचना के बारे में चर्चा में सत्य एक मुख्य विचार रहा है, लेकिन यह कोई पूर्ण शर्त नहीं है। इसके अलावा यह पहचानना भी महत्वपूर्ण है कि गलत डेटा या तर्क अक्सर सूचना के रूप में सामने आ सकते हैं, जो एक विशिष्ट समय सीमा के भीतर संदर्भ और विश्वसनीयता के आधार पर प्रतिष्ठा प्राप्त कर सकते हैं।
सूचना के प्रकार- सूचना-विज्ञान के अंतर्गत सूचना के वर्गीकरण गलत सूचना (misinformation), दुष्प्रचार (disinformation) और अधिप्रचार (propaganda) में व्यापक विवाद है। फ्लोरिडी (2010) जैसे विद्वानों ने विभिन्न प्रकारों की सूचना जैसे- आर्थिक, भौतिक, गणितीय, जैविक, सांवैधानिक, पर्यावरणीय व शैक्षणिक को श्रेणीबद्ध किया है। हालांकि गलत सूचना (misinformation), दुष्प्रचार (disinformation), और अधिप्रचार (propaganda) या सारांश में MDP, इनकी नकारात्मक प्रकृति, जानबूझकर उत्पन्न किये जाने एवं फैलाने के उद्देश्य से संबंधित होने के कारण महत्वपूर्ण हैं।
ग़लत सूचना, दुष्प्रचार और अधिप्रचार के वर्गीकरण पर काफ़ी बहस चल रही है। कुछ सूचना विशेषज्ञ उन्हें सूचना का हिस्सा मानते हैं जबकि कुछ उन्हें सूचना नहीं, बल्कि सूचना की नक़ल मानते हैं(किर्क, 2001)। फ्लोरिडी (2011) ने अपनी परिभाषा में सूचना को "अच्छी तरह से गठित, सार्थक और सच्चा डेटा" के रूप में परिभाषित किया है। एक अन्य दार्शनिक ड्रेट्सके (1983) का दावा है कि "झूठी सूचना, गलत सूचना और (घृणित!) दुष्प्रचार सूचना के विभिन्न प्रकार नहीं हैं - किसी प्रकार से ऐसा नहीं है जैसे कि एक नकली बतख, बतख के प्रकार की है।" दूसरी ओर फॉक्स (1983) और स्कारेंटिनो और पिकिनिनी (2010) जैसे शोधकर्ता यह दावा करने में संकोच नहीं करते हैं कि सूचना झूठी हो सकती है और इस प्रकार गलत सूचना और दुष्प्रचार सूचना का हिस्सा हैं। इसके अलावा स्कारेंटिनो और पिकिनिनी (2010, 323-26) इंगित करते हैं कि कंप्यूटर वैज्ञानिक और संज्ञानात्मक वैज्ञानिक सूचना शब्द का उपयोग करते हैं जिसमे उसका सत्य होना आवश्यक नहीं है। इसी तरह, जब सूचना वैज्ञानिक यह कहते हैं कि एक पुस्तकालय सूचना से भरपूर होता है, तो वे केवल उस संग्रह की बात नहीं कर रहे होते जो सत्य सिद्ध होता है। इसलिए, सूचना के लिए एक शर्त के रूप में सत्य को शामिल करने पर बहस जारी है और अभी तक आम सहमति नहीं बन पाई है। गलत सूचना, दुष्प्रचार और अधिप्रचार शब्दों का संक्षिप्त विवरण निम्नलिखित है:-
गलत सूचना (Misinformation): गलत सूचना दूसरों को प्रसारित की जाने वाली त्रुटिपूर्ण या ग़लत सूचना का एक हिस्सा है। हालाँकि यहां प्रेषक या प्रसारक को पता नहीं है कि भेजी जा रही सूचना गलत है। गलत सूचना भेजने के दौरान, प्रेषक का इरादा दुर्भावनापूर्ण नहीं है या प्रेषक सूचना प्राप्तकर्ता को धोखा देने का इच्छुक नहीं है। हम कह सकते हैं कि गलत सूचना आकस्मिक रूप से दोषपूर्ण सूचना है। गलत सूचना में पाठ, छवि, वीडियो, ऑडियो आदि शामिल हैं। इसका एक सरल उदाहरण ई-शॉपिंग वेबसाइट पर पाया जा सकता है जब उत्पाद ए की तस्वीर उत्पाद बी के साथ जुड़ी हुई है। ग़लत सूचना (Misinformation) का निकट संबंध एक अन्य प्रकार की सूचना से है, जिसे दुष्प्रचार (Disinformation) कहा जाता है।
दुष्प्रचार (Disinformation): दुष्प्रचार सूचना का दूसरा प्रकार है। यह गलत सूचना के समान ही है क्योंकि यह भी गलत, झूठी, संदिग्ध और त्रुटिपूर्ण सूचना है। दोनों के बीच मूल अंतर प्रेषक का इरादा है। गलत सूचना संप्रेषित करते समय, सूचना भेजने वाला या संचारक सूचना की अशुद्धि से अनभिज्ञ होता है और उसका इरादा जनता या प्राप्तकर्ता को धोखा देने का नहीं होता है। दुष्प्रचार में प्रेषक को निश्चित रूप से सूचना की अशुद्धि के बारे में पता होता है और उसका इरादा गुमराह करने का होता है। गलत सूचना के कारण सूचना प्राप्तकर्ता पर प्रभाव पड़ता है। प्रेषक का इरादा प्राप्तकर्ता को गुमराह करने और इस प्रकार अनुचित वित्तीय, राजनीतिक या अन्य लाभ लेने का है। किर्क (2001) द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान नाजी पार्टी द्वारा फैलाए गए दुष्प्रचार का एक अच्छा उदाहरण सूचीबद्ध करता है।
यदि हम भारतीय सार्वजनिक क्षेत्र में देखें तो हममें से अधिकांश लोग सोशल मीडिया के माध्यम से बहुत सारी सूचना प्राप्त करते हैं। दुष्प्रचार का ऐसा ही एक उदाहरण हर साल फरवरी की शुरुआत में प्रसारित होने वाले संदेश हैं जिनमें भगत सिंह को दी गई फांसी एवं वेलेंटाइन दिवस के संबंध मे कुछ गलत जानकारी प्रसारित की जाती है। उसी प्रकार 2018 में सामाजिक मीडिया पर फैले ऐसे ही दुष्प्रचार के कारण अलग-अलग घटनाओं में भीड़ की हिंसा में कम से कम 20 लोग मारे गए थे (बंगाली, शशांक 2019; गोवेन, एनी 2018) यह दुष्प्रचार के कुछ उदाहरण है और ऐसे उदाहरणों की कोई कमी नहीं है।
शशांक बंगाली (2019) ने अपने लेख में व्हाट्सअप पर फ़ैल रहे दुष्प्रचार पर अपनी चिंता जाहिर करते हुए लिखा था कि दुष्प्रचार और गलत सूचना हमारी संस्कृति का हिस्सा बन चुकी है| कोविड 2019 के दौरान फैलाये गये दुष्प्रचार के बारे में सभी जानते ही हैं। यही नहीं बल्कि सुप्रीम कोर्ट को एक समाचार पत्र द्वारा लिखे गये लेखो पर पाबन्दी भी लगानी पड़ी थी| (हिंदुस्तान टाइम्स, 2022)
अधिप्रचार (Propaganda): "कई शताब्दियों के लिए, अधिप्रचार राजनीति, युद्ध और सामाजिक आंदोलनों में प्रभाव का एक शक्तिशाली उपकरण रहा है। हालांकि इसका मूल अर्थ सूचना के प्रसार से जुड़ा है| समय के साथ यह जानबूझकर चुनी और प्रस्तुत की गई जानकारी बन गई है जो एक विशिष्ट एजेंडे को आगे बढ़ाने के लिए उपयोग में लाई जाती है। ऑक्सफोर्ड डिक्शनरी इसे 'विशेष रूप से पक्षपाती या भ्रामक प्रकृति की सूचना' के रूप में परिभाषित करती है, जिसका उपयोग 'किसी राजनीतिक कारण या दृष्टिकोण को बढ़ावा देने के लिए किया जाता है'।"
अधिप्रचार में सच और झूठ दोनों का मिश्रण हो सकता है। यह भावनात्मक अपील का उपयोग करता है| आमतौर पर राष्ट्रवाद, धर्म या भय जैसे संवेदनशील मुद्दों का सहारा लेकर, लोगों को एक निश्चित तरीके से सोचने और कार्य करने के लिए प्रेरित करता है। अधिप्रचार आम तौर पर भाषणों, पोस्टरों, समाचारों, सोशल मीडिया और मनोरंजन के माध्यम से फैलाया जाता है। उदाहरण के लिये-
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द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान नाजी जर्मनी में इस्तेमाल किए गए पोस्टर यहूदियों को राक्षस के रूप में चित्रित करते थे और युद्ध में शामिल होने के लिए जर्मन लोगों को प्रेरित करते थे।
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कुछ राजनीतिक नेताओं द्वारा विरोधियों को सार्वजनिक रूप से बदनाम करने और उन्हें देश के लिए खतरा के रूप में चित्रित करने हेतु इस्तेमाल किए जाने वाले भाषण।
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सोशल मीडिया पर झूठी खबरें और भ्रामक जानकारी, जो भावनाओं को बढ़ाकर लोगों को गलत जानकारी या राय बना लेने के लिए प्रेरित करती हैं।
● उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए विज्ञापन जो अतिश्योक्ति, चयनात्मक डेटा और भावनात्मक अपील का उपयोग करके उपभोक्ताओं को गुमराह करते हैं।
सूचना पेशेवर के रूप में हमारे लिए अधिप्रचार यानी भ्रामक, स्वार्थ साधने वाले प्रचार के सर्वव्यापी प्रभाव से अवगत होना व उसका विरोध करना आवश्यक है। विज्ञापनों से लेकर समाचार रिपोर्टों; फिल्मों; सोशल मीडिया तक यह व्याप्त है। इसलिए सूचना पेशेवर को यह भी समझना चाहिए के अधिप्रचार के तीन प्रकार (श्वेत, धूसर और काले) क्या हैं और उनके मध्य अंतर क्या अंतर है।
श्वेत अधिप्रचार पारदर्शी और ईमानदार होता है। इसमें स्रोत स्पष्ट होता है और संदेश में कोई छल नहीं होता। उदाहरण के लिए, जब कोई अस्पताल बैंक द्वारा किए गए दान की सकारात्मक खबर स्थानीय पत्र में छापता है तो दोनों संस्थानों की पहचान स्पष्ट होती है। हालांकि यह बात छिपी नहीं रहती कि यह खबर एक खास छवि बनाने के लिए प्रकाशित की गई है।
धूसर अधिप्रचार अस्पष्ट होता है। इसमें मूल स्रोत छिपा या अज्ञात होता है। जैसे- किसी विदेश नीति के मुद्दे को लेकर शत्रु देश के समाचार माध्यमों में किसी तटस्थ दिखने वाली कहानी का छपना धूसर अधिप्रचार हो सकता है। वाणिज्यिक क्षेत्र में, नकली जमीनी आंदोलन चलाना इसका एक उदाहरण है।
काला अधिप्रचार एक प्रकार का अधिप्रचार है जिसका उद्देश्य अकारण अन्यायपूर्ण या अवैध रूप से किसी व्यक्ति या संगठन को बदनाम करना है। इस प्रकार का प्रचार वास्तविकता को छिपा कर लोगों को गुमराह करने का प्रयास करता है। काला प्रचार ग्रे अधिप्रचार के विपरीत है, जो अपने स्रोत की पहचान करता है, साथ ही श्वेत प्रचार, जो अपने मूल को पर्दे के पीछे नहीं छिपाता है(डोब, लियोनार्ड, 1950)। काले अधिप्रचार की एक मुख्य विशेषता यह है कि दर्शक अथवा पाठक को यह पता नहीं चलता कि किसके द्वारा उन पर प्रभाव डाला जा रहा है और उनमें यह समझ नहीं होती कि उन्हें एक निश्चित दिशा में धकेला जा रहा है। काला प्रचार वास्तविक स्रोत के अलावा किसी अन्य स्रोत से उत्पन्न होने का भ्रम रचता है। यह प्रचार गुप्त मनोवैज्ञानिक अभियानों से जुड़ा है(जोवेट, गर्थ एस., गर्थ जोवेट, विक्टोरिया ओ'डोनेल, 2006)।
कई बार मूल स्रोत को छुपाया जाता है या गलत प्राधिकारी को श्रेय दिया जाता है और झूठे और मनगढ़ंत धोखे फैलाए जाते हैं। काला अधिप्रचार "बड़ा झूठ" है जिसमें सभी प्रकार के रचनात्मक धोखे शामिल हैं(शुल्स्की, अब्राम और गैरी श्मिट, 2002)। काले अधिप्रचार का उद्देश्य अक्सर राजनीतिक, सामाजिक या आर्थिक लाभ के लिए किया जाता है। सरकारें कई बार काला अधिप्रचार करती हैं ताकि अपनी गतिविधियों की प्रत्यक्ष भागीदारी और उनसे निर्मित विवादास्पद नीतियों को छिपा सकें।
गलत सूचना, दुष्प्रचार और अधिप्रचार (एमडीपी) की मात्रा दिन-प्रतिदिन बढ़ रही है। सोशल मीडिया इसका वाहक है। एमडीपी के प्रसार के परिणाम इतने चिंताजनक हैं कि विश्व आर्थिक मंच ने इसे हमारे समाज के लिए मुख्य खतरों में से एक बताया है। एमडीपी में दंगे-हिंसा भड़काने और किसी अपात्र को किसी संस्थानिक प्रामाणिकता के शीर्ष पर लाने की शक्ति होती है। आरटी (रिपोस्ट) वातावरण में गलत जानकारी कभी-कभी गलत जानकारी नहीं रहती है लेकिन जल्दी ही भ्रामक जानकारी के रूप में जन्म ले लेती है जैसे ही प्राप्तकर्ता को यह पता चलता है कि उसे गलत जानकारी मिली है और वह उसे दूसरों को धोखा देने के उद्देश्य से आगे भेजता है या आरटी (अब रिपोस्ट) करता है। उत्तर प्रदेश में एक दसवीं कक्षा में अध्ययनरत एक लड़के ने उत्तर प्रदेश पुलिस के डीजीपी का नकली ट्विटर (अब X) हैंडल बनाया। उसका उद्देश्य था कि पुलिस को अपने भाई द्वारा धोखाधड़ी मामले में खोए गए पैसे को वापस पाने के लिए काम करना (टाइम्स ऑफ़ इंडिया, 2018)। एमडीपी के अलावा, पुरानी जानकारी भी बड़े पैमाने पर प्रसारित की जा रही है। हालांकि, यह एमडीपी से कम खतरनाक होता है। पुरानी ट्रेन दुर्घटना, बच्चों की अपहरण आदि सूचनाओं को नई सूचना के रूप में प्रस्तुत करने के उदाहरण हम सोशल मीडिया पर आए दिन देखते रहते हैं|
मीडिया और एमडीपी : जब ग़लत सूचना, दुष्प्रचार और अधिप्रचार (एमडीपी) को इलेक्ट्रॉनिक और प्रिंट दोनों तरह के मीडिया के माध्यम से आगे बढ़ाया जाता है, तो वे फर्जी समाचार बन जाते हैं। फर्जी समाचार के परिणाम और भी भयानक होते हैं। सोशल मीडिया में भी ग़लत सूचना, दुष्प्रचार व अधिप्रचार आसानी से फैल सकता है। हालाँकि वहाँ इस बात की संभावना रहती है कि लोग इसे खारिज कर दें, लेकिन मीडिया के माध्यम से फैलाई गई ऐसी खबरों को खारिज करना मुश्किल होता है। भारत सरकार ने फर्जी समाचार के खिलाफ नीति बनाई थी, लेकिन मीडिया घरानों के विरोध के बाद इसे वापस ले लिया गया। फर्जी समाचार कभी-कभी किसी चुनाव, बैठक, या अदालती फैसले के अनुमान या परिणाम पर आधारित होते हैं। इसका एक बहुत अच्छा उदाहरण एक समाचार चैनल द्वारा चुनाव आयोग और दिल्ली सरकार के विधायकों से संबंधित मामले में फैसले की रिपोर्टिंग है। संभवतः ऐसी जानकारी जल्दी खबर बनाने और टीआरपी हासिल करने की प्रतिस्पर्धा को जीतने के लिए फैलाई जाती है।
समाधान : मीडिया और सोशल मीडिया में ग़लत सूचना, दुष्प्रचार और अधिप्रचार फैलाने की ताकत है, जो लोगों के दिमाग को गहराई से प्रभावित करती है। यह बेहद गंभीर समस्या है। अब समय आ गया है कि शिक्षक और सूचना पेशेवर मिलकर छात्रों को ग़लत सूचना, दुष्प्रचार और अधिप्रचार के बारे में जागरूक करें और उन्हें इसे आगे बढ़ाने से रोकें। इसका एकमात्र समाधान सूचना-शिक्षा को पाठ्यक्रमों से जोड़ना भी है जिसमें मीडिया साक्षरता भी शामिल हो। सूचना की परिभाषा में सत्य को शामिल करना अभी भी बहस का विषय है, लेकिन सूचना साक्षरता में सत्य बहुत प्रासंगिक है।
सूचना साक्षरता व्यक्तियों को उनकी सूचना आवश्यकताओं को समझने, प्राप्त सूचनाओं का मूल्यांकन करने, उनके स्रोतों की जांच करने और उनकी विश्वसनीयता और वैधता का आकलन करने का कौशल प्रदान करती है। यह प्रक्रिया पाठकों को प्राप्त सूचनाओं में सत्य का मूल्यांकन करने में सक्षम बनाती है। सूचना साक्षरता के अंतर्गत हम तथ्य को कल्पना से अलग करना, पूर्वाग्रहों की पहचान करना और विभिन्न स्रोतों जैसे पुस्तकालयों, डेटाबेस और इंटरनेट की विश्वसनीयता का आकलन करना सीखते हैं। यह हमें गलत सूचना से बचने और जीवन के विभिन्न पहलुओं में सूचित निर्णय लेने में सक्षम बनाता है।
मीडिया साक्षरता और अधिक गहराई तक जाती है, जो समाचार, विज्ञापन और मनोरंजन जैसे विभिन्न मीडिया चैनलों के माध्यम से प्रेषित विशिष्ट संदेशों पर केंद्रित है। इससे हम भावनाओं को प्रभावित करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली तकनीकों की समझ, छिपे एजेंडों की पहचान करना और अंतर्निहित मूल्यों और विचारधाराओं का गंभीर रूप से विश्लेषण करना सीखते हैं। यह जागरूकता हमें हेरफेर से बचने और अपने आसपास की दुनिया पर अधिक सूचित दृष्टिकोण बनाने में मदद करती है।
इसके साथ ही कई ऐप्स, वेबसाईट एवं संस्थाए गलत एमडीपी से लड़ रही है और समाज को इसके जाल से फसने से बचने मे मददगार सिद्ध हो रही है। इनमे से कुछ भारत मे स्थित ऐप्स, वेबसाईट एवं संस्थाए निम्नानुसार है जिनका उपयोग कर हम हमे प्राप्त किसी भी संदेहास्पद सूचना अथवा अफवाह को चिन्हित कर सत्यापित कर सकते है|
ऐप्स
- फैक्टली - डेटा पत्रकारिता और तथ्य-जाँच प्रदान करता है, उनकी सामग्री तक आसान पहुँच के लिए एक मोबाइल ऐप उपलब्ध है।
- न्यूजचेक्कर - एक मोबाइल ऐप जो फेक न्यूज और गलत जानकारी का खंडन करने के लिए तथ्य-जाँच सेवाएं प्रदान करता है।
- लॉजिकली - एआई और मानव बुद्धिमत्ता का उपयोग करके तथ्य-जाँच और विश्लेषण प्रदान करता है, एक मोबाइल ऐप के रूप में उपलब्ध है।
- चेक4स्पैम - एक ऐप और वेबसाइट जो स्पैम और फेक न्यूज की पहचान और खंडन पर केंद्रित है।
संस्थाए एवं वेबसाइट्स
- ऑल्ट न्यूज़ (altnews.in) - एक लोकप्रिय तथ्य-जाँच वेबसाइट जो गलत जानकारी और फेक न्यूज से निपटती है।
- बूम लाइव (boomlive.in) - समाचार और वायरल सोशल मीडिया सामग्री की तथ्य-जाँच पर केंद्रित है।
- फैक्टली (factly.in) - तथ्य-जाँच और डेटा पत्रकारिता सेवाएं प्रदान करता है।
- इंडिया टुडे फैक्ट चेक (indiatoday.in/fact-check) - इंडिया टुडे ग्रुप की तथ्य-जाँच पहल।
- फैक्टक्रेसेंडो (factcrescendo.com) - एक बहुभाषी तथ्य-जाँच वेबसाइट जो झूठे दावों और गलत जानकारी का खंडन करती है।
- द क्विंट वेबकूफ (thequint.com/news/webqoof) - द क्विंट का तथ्य-जाँच विभाग, एक डिजिटल न्यूज़ प्लेटफ़ॉर्म।
- न्यूज़मोबाइल फैक्ट चेकर (https://www.newsmobile.in/news/nm-fact-checker/)
- फेक न्यूज और गलत जानकारी का खंडन करने पर केंद्रित।
- विश्वास न्यूज़ (vishvasnews.com) - कई भाषाओं में सत्यापित जानकारी प्रदान करने वाली तथ्य-जाँच वेबसाइट।
- एसएम होक्स स्लेयर (smhoaxslayer.com) - सोशल मीडिया धोखाधड़ी और फेक न्यूज का खंडन करने वाली वेबसाइट।
- फैक्ट हंट (facthunt.in) - तथ्य-जाँच सेवाएं प्रदान करता है और गलत जानकारी का खंडन करता है।
निष्कर्ष : हमारा समय तेजी से बदल रहा है और सूचना को साझा करना और उस तक पहुंचना आसान हो गया है। लेकिन, क्या हम वाकई सही सूचना समाज में रहते हैं? यह सवाल उठ खड़ा होता है क्योंकि वास्तविक, विश्वसनीय जानकारी अक्सर संदेह के घेरे में आ जाती है। भ्रामक सूचना या एमडीपी का व्यापक प्रसार हमारे सामने एक गंभीर चुनौती है। इस प्रक्रिया में पुस्तकालय पेशेवरों की महत्वपूर्ण भूमिका है। वे अपने उन्मुखीकरण कार्यक्रमों और विशेष सत्रों के माध्यम से छात्रों को सूचना साक्षरता का प्रशिक्षण दे सकते हैं। हमें सूचनाओं की बाढ़ में सावधानी और सूचना साक्षरता अपनानी चाहिए। जरूरत पड़ने पर हमे इस लेख मे दिए गए सूचना सत्यापन साधनों का भी उपयोग कर सकते है। इसके अलावा, शिक्षकों को भी इस क्षेत्र में जागरूक बनाने की जरूरत है, क्योंकि अक्सर वे भी अनजाने में एमडीपी का प्रसार कर देते हैं। शिक्षकों का समाज में सम्मानजनक स्थान उन्हें भ्रामक सूचना फैलाने का अनजाने में साधन बना देता है। यह न केवल छात्रों, बल्कि शिक्षकों और समाज के अन्य वर्गों के लिए भी जरूरी है। तभी हम एमडीपी के दुष्प्रभावों से बच सकते हैं और वास्तविक, विश्वसनीय जानकारी के आधार पर एक बेहतर समाज का निर्माण कर सकते हैं।
सन्दर्भ :
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- कैम्ब्रिज यूनिवर्सिटी प्रेस. इन्फोर्मेशन ५ फरवरी २०२४ को कैम्ब्रिज शब्दकोशों से लिया गया: https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/information
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- चेक4स्पैम. (प्र.नि.).
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